Was ist ein Google Unternehmensprofil?
Kurzantwort
Ein Google Unternehmensprofil ist der kostenlose Firmeneintrag eines Unternehmens bei Google. Es erscheint in der Google-Suche und in Google Maps und zeigt unter anderem Adresse, Öffnungszeiten, Kontaktmöglichkeiten, Leistungen, Fotos, Beiträge und Bewertungen. Das frühere Google My Business heißt heute Google Unternehmensprofil und wird vor allem über Suche und Maps verwaltet.
Ein gepflegtes Google Unternehmensprofil ist besonders für Unternehmen relevant, die Kunden an einem Standort bedienen oder Leistungen in einem bestimmten Gebiet anbieten. Der Eintrag kann bereits automatisch existieren, obwohl du ihn nie angelegt hast. Deshalb solltest du zuerst nach deinem Unternehmen suchen, bevor du ein neues Profil erstellst.
1. Google Unternehmensprofil 2026 erklärt
Das Google Unternehmensprofil ist die zentrale Darstellung eines lokalen Unternehmens innerhalb der Google-Dienste. Es kann bei einer Markensuche rechts neben den Suchergebnissen, bei lokalen Suchanfragen im sogenannten Local Pack und als Unternehmenseintrag in Google Maps erscheinen.
Der Begriff „Google Business Eintrag“ wird häufig synonym verwendet. Gemeint ist in der Regel dasselbe öffentliche Unternehmensprofil. Ein separates öffentliches „Google Business Konto“ gibt es nicht. Zur Verwaltung benötigst du ein normales Google-Konto, dem das Unternehmensprofil zugeordnet wird.
Ein vollständiges Profil kann folgende Angaben enthalten:
Welche Felder verfügbar sind, hängt von der Unternehmenskategorie ab. Ein Restaurant erhält andere Optionen als eine Kanzlei, ein Hotel oder ein Handwerksbetrieb. Die Kategorie solltest du deshalb nach der tatsächlichen Hauptleistung wählen und nicht nach dem Begriff mit dem vermeintlich größten Suchvolumen.
2. Google My Business heißt jetzt anders
Google My Business wurde in Google Unternehmensprofil umbenannt. Für bestehende Unternehmen bedeutete das keinen Neustart: Bereits vorhandene Einträge, Bewertungen, Fotos und Unternehmensdaten blieben bestehen. Eine Migration oder erneute Registrierung war normalerweise nicht erforderlich.
Verändert hat sich vor allem die Verwaltung. Einzelne Standorte bearbeitest du heute überwiegend direkt über die Google-Suche oder Google Maps. Wenn du mit dem richtigen Google-Konto angemeldet bist und nach deinem Unternehmensnamen suchst, erscheinen Funktionen zum Ändern des Profils, Lesen von Bewertungen oder Veröffentlichen von Beiträgen.
Die Namensfrage in einem Satz
Google My Business, Google Business, Google Business Eintrag und Google Unternehmensprofil bezeichnen im normalen Sprachgebrauch denselben Dienst. Der aktuelle offizielle Name lautet Google Unternehmensprofil.
3. Das Profil wird zum ersten Kontaktpunkt
Für viele lokale Anbieter ist das Google Unternehmensprofil der erste Kontakt mit einem potenziellen Kunden. Eine Person sucht beispielsweise nach „Elektriker in der Nähe“, sieht Öffnungszeiten und Bewertungen, tippt auf die Telefonnummer und ruft an. Die Website muss dabei kein einziges Mal geöffnet werden.
Genau hier wird der Wert des Profils oft unterschätzt. Website-Analytics zeigen nur Besucher, die tatsächlich auf die Website wechseln. Anrufe, Wegbeschreibungen und Entscheidungen auf Basis der Profilinformationen entstehen dagegen bereits in der Google-Suche oder in Maps. Wer nur Website-Traffic betrachtet, bewertet einen Teil seiner lokalen Nachfrage nicht.
Ein typisches Fehlerbild entsteht an Feiertagen: Die Website nennt geänderte Öffnungszeiten, das Unternehmensprofil zeigt jedoch die regulären Zeiten. Für den Suchenden zählt meist die Angabe, die direkt in Maps steht. Pflege Sonderöffnungszeiten daher dort, wo die Entscheidung fällt, und kontrolliere sie vor jedem Feiertag.
Lege kein zweites Profil an, nur weil du den Zugriff auf einen bestehenden Eintrag nicht sofort findest. Doppelte Profile können Bewertungen und Signale auf mehrere Einträge verteilen. Suche zuerst nach Unternehmensname, Telefonnummer und Adresse und beantrage anschließend die Inhaberschaft des vorhandenen Profils.
4. Was du für Google Business brauchst
Für ein Google Unternehmensprofil benötigst du ein Google-Konto, ein tatsächlich existierendes Unternehmen mit persönlichem Kundenkontakt und eine erfolgreiche Bestätigung. Reine Online-Unternehmen ohne direkten Kontakt zu Kunden erfüllen die Voraussetzungen für ein lokales Unternehmensprofil in der Regel nicht.
Der Kundenkontakt kann an einem festen Standort oder innerhalb eines bedienten Gebiets stattfinden. Ein Ladengeschäft darf seine Adresse öffentlich anzeigen. Ein mobiler Dienstleister kann stattdessen ein Einzugsgebiet angeben und die Privatadresse ausblenden, wenn dort keine Kunden empfangen werden.
Google legt abhängig vom Unternehmen fest, welches Bestätigungsverfahren angeboten wird:
| Verfahren | So funktioniert es |
|---|---|
| Postkarte | Google sendet einen Bestätigungscode an die Geschäftsadresse. |
| Telefon | Der Code wird an eine hinterlegte geschäftliche Telefonnummer übermittelt. |
| Die Bestätigung erfolgt über eine von Google akzeptierte geschäftliche E-Mail-Adresse. | |
| Video | Du belegst Standort, Ausstattung, Beschilderung oder den Zugang zum Unternehmen per Video. |
Du kannst das Verfahren nicht immer frei auswählen. Halte vor einer Videobestätigung beispielsweise Außenbeschilderung, Arbeitsmittel und einen Nachweis bereit, dass du Zugang zu den Geschäftsräumen oder Fahrzeugen hast. Das Video sollte das reale Unternehmen zeigen und keine sensiblen Kundeninformationen enthalten.
Wenn du prüfen möchtest, ob dein Standort bereits sinnvoll für lokale Suchanfragen aufgestellt ist, kann ein Blick auf Profil, Website und regionale Rankings Klarheit schaffen.
5. Bestehendes Profil zuerst beanspruchen
Google erstellt Unternehmenseinträge teilweise aus öffentlich verfügbaren Informationen oder Nutzervorschlägen. Ein sichtbares Profil bedeutet deshalb nicht automatisch, dass es bereits vom Unternehmen verwaltet wird. Suche bei Google Maps nach dem exakten Namen, der Anschrift und der Telefonnummer, bevor du einen neuen Eintrag anlegst.
Wird das richtige Unternehmen angezeigt, kannst du die Option zur Inhaberschaft auswählen. Ist das Profil bereits einem anderen Google-Konto zugeordnet, lässt sich der Zugriff anfordern. Prüfe dafür zuerst ehemalige Mitarbeiter, frühere Dienstleister und zentrale Firmenkonten. In der Praxis liegt der Zugang erstaunlich oft in einem privaten Konto, das beim Anlegen kurzfristig verwendet wurde.
Nach der Übernahme solltest du vier Angaben zuerst kontrollieren:
Diese Basisdaten werden im Local SEO häufig als NAP-Daten bezeichnet. NAP steht für Name, Address und Phone. Abweichende Schreibweisen sind für Menschen meist verständlich, erschweren aber die konsistente Zuordnung eines Standorts über verschiedene Verzeichnisse hinweg.
6. Labels in Google My Business
Labels sind interne Kennzeichnungen, mit denen Unternehmen mehrere Standorte sortieren und gruppieren können. Kunden sehen diese Labels nicht. Du kannst damit beispielsweise Filialen nach Region, Vertriebsgebiet, Marke oder interner Standortnummer strukturieren.
Ein Label wie „Region Süd“ verändert weder den sichtbaren Unternehmensnamen noch das lokale Ranking. Die Funktion dient ausschließlich der Organisation. Sie wird vor allem dann nützlich, wenn mehrere Profile verwaltet, ausgewertet oder an verschiedene Verantwortliche verteilt werden.
Bei wenigen Standorten reichen klare Bezeichnungen. Bei größeren Standortstrukturen solltest du vorab eine feste Systematik definieren, zum Beispiel Region plus Standortnummer. Nachträglich uneinheitliche Labels zu bereinigen kostet mehr Zeit als eine einfache Regel zu Beginn.
7. Lokale Sichtbarkeit richtig messen
Die Position eines Unternehmensprofils hängt unter anderem vom Standort des Suchenden und von der konkreten Suchanfrage ab. Ein Betrieb kann für dieselbe Leistung in einem Stadtteil weit oben erscheinen und wenige Kilometer entfernt deutlich schwächer sichtbar sein. Eine einzelne Suche aus dem Büro liefert deshalb kein belastbares Gesamtbild.
Auch ein deutschlandweiter Durchschnittswert aus der Google Search Console reicht für lokale Rankings nur eingeschränkt aus, weil lokale Positionen je nach Stadt stark variieren können. Die sinnvolle Einheit ist daher die Kombination aus Keyword, Ort und Messzeitpunkt.
Das Local SEO Tool der Performance Suite verbindet lokale Rankings mit Standortdaten und Profilinformationen. Lokale Keyword-Positionen lassen sich für mehr als 30.000 Standorte prüfen. Zusätzlich können neue oder gelöschte Bewertungen per Alert gemeldet und Antworten zentral bearbeitet werden.
Miss nicht nur, ob das Profil für den Unternehmensnamen gefunden wird. Markenanfragen stammen meist von Personen, die den Betrieb bereits kennen. Aussagekräftiger sind Suchbegriffe aus Kundensicht, zum Beispiel „Physiotherapie München Schwabing“, „Heizungsnotdienst Augsburg“ oder „Steuerberater in der Nähe“.
8. So gehen wir bei Profilen vor
Bei der Pflege von Google Unternehmensprofilen prüfen wir zuerst, ob Einträge bereits bestehen, wer Zugriff hat und ob doppelte Profile vorhanden sind. Danach gleichen wir Kategorien, Kontaktdaten, Öffnungszeiten, Leistungen, Bewertungen und die zugehörigen Standortseiten ab.
Die lokale SEO-Sichtbarkeit messen wir getrennt nach Suchbegriff und Standort, weil eine bundesweite Durchschnittsposition die tatsächliche Auffindbarkeit vor Ort verdeckt. Die Performance Suite bündelt diese Auswertungen, damit Profiländerungen und regionale Rankings gemeinsam beurteilt werden können. Begriffe wie Local Pack, NAP-Daten oder Einzugsgebiet findest du ergänzend im SEO-Lexikon.
Bei einem einzelnen Standort kannst du viele Aufgaben selbst übernehmen. Unterstützung lohnt sich vor allem bei mehreren Filialen, ungeklärten Eigentumsrechten, doppelten Einträgen oder wenn Profil, Standortseiten und lokale Rankings gemeinsam gesteuert werden sollen.
9. Häufige Fragen zum Google Unternehmensprofil
Ist ein Google Unternehmensprofil kostenlos?
Ja. Das Anlegen und Verwalten eines Google Unternehmensprofils ist kostenlos. Kosten können entstehen, wenn du zusätzlich Werbung schaltest oder einen Dienstleister mit Optimierung und Pflege beauftragst.
Was ist aus Google My Business geworden?
Google My Business wurde in Google Unternehmensprofil umbenannt. Bestehende Einträge, Fotos und Bewertungen blieben erhalten, die Verwaltung erfolgt heute vor allem direkt über die Google-Suche und Google Maps.
Wie komme ich an mein Google Unternehmensprofil?
Melde dich mit deinem Google-Konto an und suche nach deinem Unternehmensnamen. Existiert der Eintrag bereits, kannst du die Inhaberschaft beantragen. Andernfalls lässt sich ein neues Unternehmensprofil anlegen und anschließend bestätigen.
Was braucht man für Google My Business?
Du brauchst ein Google-Konto, ein reales Unternehmen mit persönlichem Kundenkontakt und eine Bestätigung durch Google. Je nach Fall erfolgt die Prüfung per Postkarte, Telefon, E-Mail oder Video.
Was sind Labels bei Google My Business?
Labels sind interne Kennzeichnungen zur Sortierung mehrerer Unternehmensprofile. Sie sind für Kunden nicht sichtbar und beeinflussen weder den öffentlichen Unternehmensnamen noch direkt das Ranking.
Kann ich mehrere Standorte in Google Business verwalten?
Ja. Für jeden realen Standort kann ein eigenes Unternehmensprofil geführt werden, sofern dort die Voraussetzungen erfüllt sind. Einheitliche Labels, Zuständigkeiten und NAP-Daten erleichtern die Verwaltung.
Brauche ich eine Website für ein Google Unternehmensprofil?
Eine eigene Website ist keine zwingende Voraussetzung. Sie erweitert jedoch die Informationen zum Angebot, stärkt die lokale Auffindbarkeit und gibt Interessenten eine zusätzliche Möglichkeit, das Unternehmen zu prüfen oder Kontakt aufzunehmen.
10. Profil prüfen und priorisieren
Beginne nicht mit Beiträgen oder zusätzlichen Fotos, solange Eigentümerschaft, Name, Kategorie, Kontaktdaten und Öffnungszeiten ungeklärt sind. Diese Angaben steuern den direkten Kundenkontakt. Prüfe danach Bewertungen, Leistungen und lokale Rankings. So wird aus einem einfachen Google-Eintrag ein verlässlicher Kontaktpunkt für dein Einzugsgebiet.
Wenn du wissen möchtest, wie dein Unternehmensprofil, deine Standortseiten und deine regionale SEO-Sichtbarkeit zusammenspielen, prüfen wir den aktuellen Stand im kostenlosen und unverbindlichen Erstgespräch.
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