Cache

Ein Cache speichert häufig benötigte Daten näher am Nutzer oder an der verarbeitenden Anwendung. Beim nächsten Zugriff prüft das System, ob eine verwendbare Kopie vorhanden ist. Trifft das zu, liefert der Cache die gespeicherte Version aus. Andernfalls fordert das System die Ressource erneut von der ursprünglichen Quelle an. Wie...

Cache Control

Wie funktioniert Cache Control? Cache Control übermittelt Caching-Regeln zwischen einem Webserver, einem Browser und gegebenenfalls einem Content Delivery Network, kurz CDN. Die deutsche Entsprechung lautet Cache-Steuerung. Der Server sendet die Regeln normalerweise im HTTP-Antwortheader zusammen mit der angeforderten Ressource. Der Browser entscheidet anhand dieser Angaben, ob er eine vorhandene...

Cache Poisoning

Cache Poisoning nutzt die Funktionsweise eines Caches aus: Der Zwischenspeicher hält eine Antwort für spätere, gleichartige Anfragen bereit. Gelingt es einem Angreifer, eine manipulierte Antwort unter einem regulären Cache-Schlüssel zu speichern, erhalten auch unbeteiligte Nutzer diese Antwort. Die deutsche Entsprechung lautet Cache-Vergiftung. Wie funktioniert Cache Poisoning? Ein Web-Cache ordnet...

Cache Validator

Ein Cache Validator (deutsch: Cache-Prüfmerkmal) vergleicht eine lokal gespeicherte Datei mit der aktuellen Version auf dem Server. Der Client sendet den bekannten Prüfwert in einer bedingten HTTP-Anfrage zurück. Stimmt der Wert weiterhin überein, antwortet der Server mit 304 Not Modified und überträgt keinen neuen Nachrichtenkörper. Wie ein Cache Validator...

Call To Action

Ein Call To Action (deutsch: Handlungsaufforderung) übersetzt das Ziel einer Seite in eine konkrete Aktion. Die Abkürzung CTA bezeichnet sowohl die Formulierung wie „Angebot anfordern“ als auch das zugehörige Bedienelement. Ein Call To Action soll eindeutig vermitteln, was nach dem Klick passiert und welchen Nutzen der Nutzer davon hat....

Candystorm

Ein Candystorm verbreitet sich, wenn zahlreiche Nutzer positive Beiträge kommentieren, teilen oder mit eigenen Botschaften ergänzen. Diese positive Resonanzwelle wird für Außenstehende sichtbar, sobald sich ähnliche Aussagen in einem begrenzten Zeitraum häufen. Entscheidend ist die öffentliche Dynamik: Einzelne gute Bewertungen oder freundliche Kommentare ergeben noch keinen Candystorm. Candystorm: Bedeutung...

Canonical Tag

Was bedeutet ein Canonical-Tag?Ein Canonical-Tag kennzeichnet die URL, die eine Suchmaschine als Hauptversion eines Inhalts behandeln soll. Alternative Schreibweisen sind Canonical Link, Canonical URL, kanonischer Link und kanonische URL. Der englische Begriff „canonical“ bedeutet in diesem Zusammenhang maßgeblich oder als Standard festgelegt.Das Canonical-Element befindet sich üblicherweise im <head>-Bereich eines...

Canvas Fingerprinting

Wie funktioniert Canvas Fingerprinting? Canvas Fingerprinting nutzt das HTML-Element <canvas>, das Browser zum dynamischen Zeichnen von Texten, Diagrammen und Grafiken bereitstellen. Ein Skript gibt dem Browser eine feste Zeichenaufgabe. Obwohl jeder Browser dieselben Anweisungen erhält, können die erzeugten Bilddaten aufgrund der jeweiligen technischen Umgebung geringfügig voneinander abweichen. Typischerweise zeichnet...

Caphyon

Caphyon bezeichnet innerhalb des Online-Marketings meist den Hersteller hinter Advanced Web Ranking, kurz AWR. Der Firmenname ist deshalb kein SEO-Verfahren und keine Kennzahl. Wer nach Caphyon sucht, meint häufig die zugehörige Software für Rank-Tracking, Wettbewerbsbeobachtung und SEO-Reporting. Caphyon und seine Produkte Caphyon entwickelt Software für zwei unterschiedliche Anwendungsbereiche. Advanced...

Captcha

Captcha bezeichnet ein Prüfverfahren, mit dem eine Website automatisierte Zugriffe erkennt oder zumindest erschwert. Die Abkürzung steht für „Completely Automated Public Turing Test to Tell Computers and Humans Apart“. Ein klassisches Captcha verlangt eine Aufgabe, die für Menschen lösbar sein soll, für automatisierte Programme aber einen zusätzlichen Aufwand verursacht....

Card Sorting

Card Sorting, auf Deutsch einmalig als Karten-Sortierung bezeichnet, macht sichtbar, wie Nutzer Informationen gedanklich strukturieren. Jede Karte steht beispielsweise für eine Leistung, Produktkategorie, Ratgeberseite oder Funktion. Die Teilnehmer gruppieren diese Karten nach ihrem eigenen Verständnis und benennen die Gruppen je nach gewählter Variante selbst. Was Card Sorting konkret untersucht...

Carewords

Was Carewords genau ausdrücken Carewords, deutsch sinngemäß kundenrelevante Schlüsselwörter, benennen das, was Menschen in einer konkreten Situation erreichen möchten. Ein Nutzer interessiert sich beispielsweise weniger für die interne Bezeichnung einer Abteilung als für eine verständliche Aufgabe wie „Rechnung herunterladen“, „Lieferzeit prüfen“ oder „Termin vereinbaren“. Carewords orientieren sich deshalb an...

Cascading Style Sheet (CSS)

Ein Cascading Style Sheet (CSS), deutsch sinngemäß eine gestufte Formatvorlage, trennt die visuelle Gestaltung einer Webseite von ihrer inhaltlichen HTML-Struktur. Eine zentrale CSS-Regel kann dadurch gleichzeitig auf einzelne Elemente, bestimmte Seitentypen oder die gesamte Website angewendet werden. Wie funktioniert ein Cascading Style Sheet? Eine CSS-Regel besteht aus einem Selektor...

Case Sensitivity

Was bedeutet Case Sensitivity?Case Sensitivity bedeutet auf Deutsch Groß-/Kleinschreibungssensitivität. Der Begriff beschreibt eine technische Eigenschaft, bei der die Groß- und Kleinschreibung einzelner Buchstaben den Wert, die Bedeutung oder die Zuordnung einer Zeichenfolge verändert.In einem case-sensitiven System sind „Produkt“, „produkt“ und „PRODUKT“ drei unterschiedliche Zeichenfolgen. Ein System ohne diese Unterscheidung...

ccTLD

Was bedeutet die Abkürzung?Eine ccTLD bildet die höchste länderspezifische Ebene einer Internetadresse. Die Abkürzung steht für den englischen Ausdruck „country code top-level domain“, auf Deutsch länderspezifische Top-Level-Domain oder Länder-Domain. In der Adresse beispiel.de ist .de die ccTLD, während beispiel die darunter registrierte Second-Level-Domain darstellt.Die meisten Länderendungen basieren auf den...

Chatbot

Ein Chatbot, auf Deutsch auch digitaler Dialogassistent genannt, führt automatisierte Gespräche mit Nutzern. Die Kommunikation erfolgt meist über ein Chatfenster auf einer Website, in einer App oder innerhalb eines Messengers. Welche Fragen ein Chatbot beantworten kann, hängt von seinen Regeln, seiner Wissensbasis und den angebundenen Systemen ab. Wie funktioniert...

Chmod

Was bedeutet Chmod? Chmod steuert die Dateiberechtigungen in Unix-ähnlichen Betriebssystemen, zu denen Linux und viele Webserver-Systeme gehören. Die deutsche Entsprechung lautet Änderungsmodus. Der Befehl legt fest, welche Aktionen drei Nutzerklassen ausführen dürfen: der Eigentümer einer Datei, die zugewiesene Gruppe und alle anderen Nutzer des Systems. Jede Nutzerklasse kann bis...

Chunk

Was bedeutet Chunk bei KI? Ein Chunk (deutsch: Datenabschnitt) ist eine verarbeitbare Einheit innerhalb eines größeren Inhalts. Bei Sprachmodellen besteht ein Chunk meist aus mehreren Sätzen oder Absätzen. Die Aufteilung heißt Chunking. Sie wird eingesetzt, wenn ein vollständiges Dokument zu groß ist oder wenn ein System nur die für...

CIDR

CIDR einfach erklärt CIDR steht für Classless Inter-Domain Routing, auf Deutsch klassenloses Routing zwischen Domänen. Das Verfahren ersetzt die starre Einteilung von IPv4-Netzen in die früheren Klassen A, B und C. IP-Adressbereiche können dadurch passend zum tatsächlichen Bedarf zugeschnitten und mehrere zusammenhängende Netze zu einer Route gebündelt werden. Eine...

Claim

Ein Claim fasst in wenigen Worten zusammen, wofür eine Marke steht und welches Versprechen sie ihrer Zielgruppe gibt. Die deutsche Entsprechung lautet sinngemäß Markenversprechen. Im Unterschied zu einer ausführlichen Positionierung muss die Formulierung auch ohne lange Erklärung verständlich und leicht erinnerbar sein. Was einen Claim auszeichnet Ein Claim steht...

Clean URL

Eine Clean URL wird auch als sprechende URL bezeichnet. Statt technischer Zeichenfolgen wie /produkt.php?id=4711&cat=8 enthält sie lesbare Bestandteile wie /schuhe/wanderschuhe/. Der Pfad vermittelt damit bereits vor dem Seitenaufruf, welches Thema oder Produkt zu erwarten ist. Eine saubere Adresse besteht typischerweise aus der Domain, optionalen Verzeichnissen und einem eindeutigen Slug....

Clear Web

Das Clear Web umfasst öffentlich erreichbare Websites, Onlineshops, Nachrichtenportale, Blogs, Unternehmensseiten und frei verfügbare Dokumente. Die deutsche Entsprechung lautet offenes Web. Technisch bildet das Clear Web keinen eigenen Serverbereich, sondern eine Zugangskategorie: Entscheidend ist, ob Inhalte ohne besondere Berechtigung über das normale Internet abrufbar sind. Wie funktioniert das Clear...

Click Fraud

Click Fraud betrifft vor allem Werbemodelle, bei denen Kosten pro Klick entstehen. Jeder nicht erkannte betrügerische Klick kann das Tagesbudget belasten, ohne eine realistische Chance auf einen Kauf, eine Anfrage oder eine andere wertvolle Conversion zu bieten. Wie Click Fraud funktioniert Bei Click Fraud wird eine Anzeige wiederholt oder...

Click Path

Was bedeutet Click Path im Online-Marketing?Der Click Path bildet den tatsächlichen Navigationsweg eines Nutzers innerhalb eines digitalen Angebots ab. Ein typischer Klickpfad beginnt beispielsweise auf einer Landingpage, führt über eine Kategorie- und Produktseite zum Warenkorb und endet nach dem Checkout auf der Bestätigungsseite.Als deutsche Entsprechungen werden vor allem Klickpfad,...

Click Popularity

Click Popularity beschreibt, wie häufig Nutzer ein bestimmtes Ergebnis auswählen. Die deutsche Entsprechung Klickpopularität wird vor allem in älteren SEO-Modellen und in der Informationssuche verwendet. Gemeint ist kein einheitlicher Messwert, sondern eine Gruppe klickbasierter Signale, die Rückschlüsse auf die Attraktivität und Relevanz eines Ergebnisses erlauben. Wie Click Popularity funktioniert...

Click Spamming

Click Spamming, auf Deutsch auch Klick-Spamming genannt, manipuliert vor allem die Zuordnung von App-Installationen. Der Angreifer weiß nicht, welcher Nutzer tatsächlich eine App installieren wird. Deshalb erzeugt er eine große Zahl von Klicksignalen und wartet darauf, dass einzelne Geräte innerhalb des Attributionsfensters eine passende Installation ausführen. So funktioniert Click...

Click To Call

Click To Call, deutsch: Klick zum Anrufen, verkürzt den Weg von der Informationssuche zum telefonischen Kontakt. Der Nutzer muss eine Telefonnummer weder markieren noch kopieren oder manuell eingeben. Ein Klick öffnet die Telefonfunktion des Geräts, wobei der Nutzer den Anruf normalerweise noch bestätigen muss. Wie funktioniert Click To Call?...

Clickbaiting

Was bedeutet Clickbaiting?Clickbaiting ist eine Methode zur Aufmerksamkeitssteigerung, bei der eine Formulierung einen starken Klickimpuls auslöst. Typische Mittel sind emotionale Aussagen, überraschende Behauptungen, Superlative, offene Fragen und sogenannte Informationslücken. Der Leser erhält gerade genug Informationen, um neugierig zu werden, muss für die vollständige Antwort jedoch den Inhalt aufrufen.Der Begriff...

Clickjacking

Wie funktioniert Clickjacking? Clickjacking nutzt häufig ein transparentes oder nahezu unsichtbares iframe. Darin lädt der Angreifer eine fremde Website und positioniert deren Schaltfläche exakt über einem sichtbaren Element der manipulierten Seite. Klickt der Nutzer beispielsweise auf „Video starten“, trifft der Klick tatsächlich eine Schaltfläche wie „Berechtigung erteilen“, „Einstellung ändern“...

Clickstream

Wie ein Clickstream entsteht Ein Clickstream, auf Deutsch einmalig auch Klickstrom genannt, bildet den Weg eines Nutzers als Abfolge einzelner Ereignisse ab. Ein typischer Pfad kann aus dem Aufruf einer Landingpage, der Nutzung der internen Suche, dem Öffnen einer Produktseite, dem Hinzufügen zum Warenkorb und dem Abschluss einer Bestellung...

Client

Was bedeutet Client?Ein Client ist die anfragende Komponente in einer Client-Server-Architektur. Das englische Wort bedeutet sinngemäß „Kunde“ oder „Auftraggeber“. Ein Client sendet eine definierte Anfrage an einen Server, empfängt dessen Antwort und stellt das Ergebnis für einen Nutzer oder ein anderes System bereit.Im Web übernimmt meistens ein Browser wie...

Cloaking

Was bedeutet Cloaking im SEO?Cloaking bedeutet wörtlich Verschleierung oder Tarnung. Im SEO beschreibt der Begriff eine technische Auslieferung, bei der der Server oder ein Skript anhand bestimmter Merkmale entscheidet, welche Version einer Seite ein Besucher erhält.Typischerweise erkennt das System Suchmaschinen-Crawler anhand ihres User-Agents, ihrer IP-Adresse oder anderer Anfrageinformationen. Ein...

Closed Loop Marketing

Closed Loop Marketing, deutsch: geschlossener Marketingkreislauf, verbindet Marketingdaten mit Vertriebs- und Umsatzdaten. Der Ansatz endet deshalb nicht beim Klick oder ausgefüllten Formular. Er verfolgt, welche Kontakte zu qualifizierten Leads, Kunden und wiederkehrenden Käufern werden. So funktioniert Closed Loop Marketing Closed Loop Marketing besteht aus einer fortlaufenden Rückkopplung. Marketingmaßnahmen erzeugen...

Cloud

Was bedeutet Cloud genau? Die Cloud (deutsch: Rechnerwolke) ist kein einzelner Server und auch kein bestimmter Speicherort. Der Begriff beschreibt ein Bereitstellungsmodell, bei dem Nutzer über das Internet oder ein privates Netzwerk auf gemeinsam verwaltete IT-Ressourcen zugreifen. Der Anbieter verteilt Anwendungen und Daten dabei auf physische Server, virtuelle Maschinen,...

Cloud Computing

Cloud Computing einfach erklärt Cloud Computing bedeutet vereinfacht, dass IT-Ressourcen über das Internet oder ein privates Netzwerk bereitgestellt werden. Die deutsche Entsprechung lautet Rechnen in der Cloud. Server, Speicherplatz oder Software befinden sich dabei in einem Rechenzentrum und werden über eine Netzwerkverbindung genutzt. Ein Webshop kann beispielsweise zusätzliche Serverkapazität...

Cloudflare

Cloudflare verarbeitet Website-Anfragen über eigene Rechenzentren, bevor sie den eigentlichen Webserver erreichen. Der Dienst wird häufig als Content Delivery Network, kurz CDN, bezeichnet. Diese Einordnung greift jedoch zu kurz, weil zusätzlich Funktionen für DNS, Sicherheit, Verschlüsselung, Weiterleitungen und die Ausführung von Code am Netzwerkrand verfügbar sind. Wie funktioniert Cloudflare?...

Cloudinary

Cloudinary verbindet Medienverwaltung, Bildbearbeitung und Auslieferung in einem Dienst. Die cloudbasierte Medienmanagement-Plattform speichert Originaldateien zentral und erzeugt daraus angeforderte Varianten, ohne dass jede Bildgröße vorab manuell exportiert werden muss. Das eignet sich besonders für Onlineshops, Portale und internationale Websites mit vielen Produkt-, Kategorie- oder redaktionellen Bildern. Wie funktioniert Cloudinary?...

Clusteranalyse

Die Clusteranalyse, auch Gruppierungsanalyse genannt, untersucht Datensätze ohne vorgegebene Zielklassen. Das Verfahren erkennt Strukturen, indem es Merkmale wie Suchintention, Nutzerverhalten, Umsatz oder Themenähnlichkeit miteinander vergleicht. Im Online-Marketing lassen sich damit beispielsweise Keywords, Zielgruppen, Produkte oder Suchanfragen zu handhabbaren Gruppen zusammenfassen. Wie funktioniert eine Clusteranalyse? Eine Clusteranalyse benötigt Beobachtungen, relevante...

Cmd Befehle

CMD-Befehle ermöglichen dir, Windows-Funktionen über eine Kommandozeile aufzurufen, wiederkehrende Abläufe zu automatisieren und technische Fehler ohne grafische Benutzeroberfläche einzugrenzen. Wie funktionieren CMD-Befehle? CMD steht für Command und bezeichnet im Windows-Umfeld die Eingabeaufforderung sowie den Befehlsinterpreter cmd.exe. Du öffnest die Anwendung beispielsweise über die Windows-Suche oder mit der Tastenkombination Windows-Taste...

CMS (Content-Management-System)

Was bedeutet Content-Management-System?Ein CMS verwaltet die Inhalte einer Website zentral und stellt Funktionen für deren Bearbeitung, Speicherung und Veröffentlichung bereit. Die Abkürzung stammt vom englischen Begriff Content Management System. Im Deutschen sind auch die Bezeichnungen Redaktionssystem, Inhaltsverwaltungssystem und Web-Content-Management-System gebräuchlich.Das CMS bildet die technische Arbeitsumgebung zwischen Redakteuren und der...

Co Citation

Co Citation (deutsch: gemeinsame Zitierung) beschreibt eine indirekte Verbindung zwischen zwei Entitäten. Eine Fachpublikation kann beispielsweise zwei Softwareanbieter als Lösungen für dasselbe Problem nennen. Zwischen den Websites der Anbieter besteht kein Link, dennoch ordnet die Quelle beide demselben Themenfeld zu. Wie funktioniert Co Citation? Das ursprüngliche Konzept stammt aus...

Co Occurence

Co-Occurrence beschreibt, welche Begriffe regelmäßig gemeinsam verwendet werden. Die deutsche Entsprechung Kookkurrenz macht deutlich, dass nicht ein einzelnes Keyword, sondern die Beziehung mehrerer Begriffe untersucht wird. Co-Occurrence einfach erklärt Bei Co-Occurrence zählt zunächst nur, ob zwei Begriffe im selben definierten Kontext vorkommen. Eine Analyse kann beispielsweise prüfen, ob die...

Cobol

Was bedeutet Cobol? Cobol steht für Common Business-Oriented Language und wurde für kaufmännische Datenverarbeitung entwickelt. Im Mittelpunkt stehen klar beschriebene Datensätze, dezimale Berechnungen und nachvollziehbare Verarbeitungsschritte. Cobol ist deshalb besonders für Anwendungen geeignet, die Konten, Verträge, Buchungen, Rechnungen oder Versicherungsfälle nach festen Geschäftsregeln bearbeiten. Die Entwicklung begann 1959 im...

Code Injection

Wie funktioniert Code Injection? Code Injection entsteht, wenn eine Anwendung eine nicht vertrauenswürdige Eingabe als Bestandteil eines Programms interpretiert. Die deutsche Entsprechung lautet Code-Einschleusung. Statt die Eingabe ausschließlich als Daten zu verarbeiten, übergibt die Anwendung sie beispielsweise an einen Interpreter, eine Template-Engine oder eine Systemfunktion. Der eingeschleuste Inhalt erhält...

Cognitive Computing

Cognitive Computing beschreibt, wie Softwaresysteme menschliche Denkprozesse technisch nachbilden, ohne selbst Bewusstsein oder menschliches Verständnis zu besitzen. Die deutsche Entsprechung lautet kognitive Datenverarbeitung. Im Mittelpunkt steht die Fähigkeit, große und unterschiedliche Datenbestände kontextbezogen auszuwerten und mehrere mögliche Antworten nach ihrer Wahrscheinlichkeit zu gewichten. Wie funktioniert Cognitive Computing? Cognitive Computing...

Cognitive Load

Cognitive Load, auf Deutsch kognitive Belastung, entsteht immer dann, wenn ein Nutzer Informationen verstehen, vergleichen oder in eine Handlung übersetzen muss. Auf einer Website betrifft das beispielsweise die Orientierung im Menü, die Auswahl eines Produkts, das Ausfüllen eines Formulars oder das Erfassen eines Fachtextes. Wie Cognitive Load entsteht Das...

Cognitive Walkthrough

Cognitive Walkthrough bezeichnet einen strukturierten Prüfprozess für Websites, Onlineshops, Apps und andere interaktive Systeme. Die deutsche Entsprechung „kognitiver Rundgang“ beschreibt den Kern der Methode: Ein Prüfer versetzt sich in einen Nutzer, der eine konkrete Aufgabe erstmals ohne Anleitung lösen möchte. Cognitive Walkthrough einfach erklärt Ein Cognitive Walkthrough untersucht die...

Collaborative Filtering

Collaborative Filtering, auf Deutsch kollaboratives Filtern, beantwortet eine konkrete Frage: Was könnte einem Nutzer gefallen, wenn Menschen mit ähnlichem Verhalten bestimmte Inhalte oder Produkte bevorzugen? Das Verfahren sucht wiederkehrende Muster in Interaktionsdaten und berechnet daraus Empfehlungen oder erwartete Bewertungen. Wie funktioniert Collaborative Filtering? Collaborative Filtering verarbeitet typischerweise eine Nutzer-Objekt-Matrix....

commercetools

Was ist commercetools genau?commercetools ist ein API-basiertes Commerce-Backend, das zentrale Prozesse eines Onlineshops als unabhängig nutzbare Dienste bereitstellt. Dazu gehören Produktkataloge, Preise, Lagerbestände, Warenkörbe, Bestellungen, Kundenkonten, Rabatte und Zahlungen. Unternehmen greifen über HTTP- oder GraphQL-Schnittstellen auf diese Funktionen zu und verbinden sie mit ihren eigenen Anwendungen.Die Plattform ist kein...

Commission Junction (CJ)

Commission Junction stellt die technische und organisatorische Infrastruktur für provisionsbasiertes Empfehlungsmarketing bereit. Das Unternehmen wird heute als CJ Affiliate bezeichnet, der frühere Name bleibt jedoch als Suchbegriff und Branchenbezeichnung verbreitet. Commission Junction einfach erklärt Commission Junction ist ein Vermittler zwischen Unternehmen, die Produkte oder Dienstleistungen bewerben möchten, und Publishern,...

Common Criteria (CC)

Common Criteria (CC), deutsch: Gemeinsame Kriterien für die Prüfung und Bewertung der Sicherheit von Informationstechnik, schaffen eine einheitliche Sprache für Hersteller, Prüfstellen, Zertifizierungsstellen und Beschaffer. Das Regelwerk beschreibt, welche Sicherheitsfunktionen ein Produkt bereitstellen soll und mit welcher Tiefe unabhängige Prüfer die Umsetzung untersuchen. Common Criteria (CC) verständlich erklärt Gegenstand...

Common Language Infrastructure Standard (CLI)

Was definiert der CLI-Standard?Die Common Language Infrastructure (CLI) beschreibt eine sprach- und weitgehend plattformunabhängige Infrastruktur für Software. Sie legt fest, wie Quellcode verschiedener Programmiersprachen in einen gemeinsamen Zwischencode übersetzt, zusammen mit Metadaten gespeichert und durch ein virtuelles Ausführungssystem verarbeitet wird.Standardisiert ist die CLI als ECMA-335 sowie als ISO/IEC 23271....

Common Language Runtime (CLR)

Was bedeutet Common Language Runtime?Die Common Language Runtime (CLR) bildet die technische Ausführungsschicht vieler .NET-Anwendungen. Sie liegt zwischen dem kompilierten Programm und dem Betriebssystem beziehungsweise Prozessor. Dadurch muss ein Entwickler zentrale Aufgaben wie Speicherverwaltung, Typkontrolle oder die Behandlung von Laufzeitfehlern nicht vollständig selbst implementieren.Die deutsche Übersetzung „gemeinsame Sprachlaufzeit“ ist...

Compiler

Ein Compiler (deutsch: Übersetzerprogramm) verarbeitet den Quellcode einer Anwendung nach festgelegten Sprachregeln. Menschen schreiben diesen Code beispielsweise in C++, Java, TypeScript oder einer anderen höheren Programmiersprache. Der Rechner benötigt dagegen eine Darstellung, die eine Laufzeitumgebung, eine virtuelle Maschine oder der Prozessor ausführen kann. Wie funktioniert ein Compiler? Ein Compiler...

Conceptual User Interface Design

Konzeptionelles User Interface Design, deutsch: konzeptionelle Gestaltung von Benutzeroberflächen, übersetzt Anforderungen von Nutzern und Unternehmen in eine nachvollziehbare Bedienlogik. Die Konzeptphase beantwortet zunächst, welche Informationen und Funktionen eine Oberfläche benötigt, wie Nutzer sie erreichen und welche Rückmeldung das System auf eine Aktion gibt. Konzeptionelles User Interface Design erklärt Konzeptionelles...

Concrete CMS

Concrete CMS einfach erklärtConcrete CMS ist ein auf PHP basierendes Content-Management-System, mit dem Redakteure Inhalte direkt in der sichtbaren Website bearbeiten können. Texte, Bilder, Formulare und andere Funktionen liegen in einzelnen Blöcken. Diese Blöcke lassen sich innerhalb definierter Seitenbereiche hinzufügen, verschieben, bearbeiten und wiederverwenden.Das System richtet sich an Unternehmen,...

Connected Tv

Connected Tv (deutsch: vernetztes Fernsehen) verbindet die Reichweite des klassischen Fernsehbildschirms mit den Buchungs-, Targeting- und Messmöglichkeiten digitaler Werbung. Die gebräuchliche Abkürzung lautet CTV. Inhalte werden über Streaming-Apps, Mediatheken oder andere internetbasierte Plattformen auf einem Fernseher abgespielt. Wie funktioniert Connected Tv? Connected Tv benötigt ein internetfähiges Gerät, eine Videoanwendung...

Container Tag

Ein Container Tag, deutsch sinngemäß Container-Code, bildet die technische Verbindung zwischen einer Website und dem zugehörigen Tag-Management-System. Der Begriff bezeichnet meist das grundlegende Code-Snippet, das auf allen relevanten Seiten eingebunden wird und den konfigurierten Container lädt. Wie funktioniert ein Container Tag? Beim Aufruf einer Seite lädt der Browser zunächst...

Contao

Contao ist ein Content-Management-System, kurz CMS, für Websites, deren Inhalte Redakteure ohne direkte Bearbeitung des Quellcodes pflegen sollen. Entwickler erstellen die technische Grundlage, während Redakteure Seiten, Texte, Bilder, Formulare und Nachrichten über das Backend verwalten.So ist Contao aufgebautContao bildet die Struktur einer Website über einen hierarchischen Seitenbaum ab. Jede...

Content

Was bedeutet Content im Online-Marketing?Content ist der englische Begriff für Inhalt und bezeichnet im digitalen Marketing alle Informationen, die ein Unternehmen für Nutzer, Suchmaschinen oder KI-Systeme bereitstellt. Dazu gehören sichtbare Seitenelemente ebenso wie strukturierte Produktdaten, Metadaten, Downloads, Podcasts oder maschinenlesbare Auszeichnungen.Digitaler Inhalt erfüllt immer eine kommunikative Funktion. Ein Ratgeber...

Content Audit

Ein Content Audit verbindet jede vorhandene URL mit einer klaren redaktionellen Entscheidung. Die deutsche Entsprechung Inhaltsprüfung beschreibt den Vorgang nur teilweise, denn neben Textqualität zählen auch Rankings, organischer Traffic, interne Verlinkung, Conversions und die Übereinstimmung mit der Suchintention. Was ein Content Audit untersucht Ein Content Audit beginnt mit einem...

Content Caching

Content Caching, auf Deutsch Inhaltszwischenspeicherung, verkürzt den Weg zwischen einer Anfrage und der benötigten Ressource. Statt HTML, Bilder, CSS-Dateien oder Datenbankabfragen bei jedem Seitenaufruf vollständig neu zu verarbeiten, greift das System auf eine bereits gespeicherte Version zurück. Ein Cache funktioniert nur für einen festgelegten Zeitraum oder bis zu einem...

Content Curation

Content Curation, auf Deutsch einmalig als Inhaltskuratierung bezeichnet, macht aus verstreuten Informationen ein redaktionell geordnetes Angebot. Der Mehrwert entsteht durch die Auswahl und Einordnung. Eine bloße Linksammlung erfüllt diese Bedingung nicht, weil sie dem Leser weder Prioritäten noch Zusammenhänge vermittelt. Wie funktioniert Content Curation? Content Curation folgt einem redaktionellen...

Content Delivery Network (CDN)

Ein Content Delivery Network (CDN), auf Deutsch einmalig als Inhaltsverteilungsnetzwerk bezeichnet, ergänzt das zentrale Hosting um sogenannte Edge-Server. Diese Server stehen in verschiedenen Regionen und liefern zwischengespeicherte Dateien wie Bilder, Stylesheets, JavaScript oder Schriftarten aus. Der eigentliche Webserver bleibt dabei der Origin-Server, also die ursprüngliche Quelle der Inhalte. So...

Content Encoding

Content Encoding, auf Deutsch einmalig als Inhaltscodierung bezeichnet, beschreibt eine Transformation der übertragenen Repräsentation einer Webressource. Im üblichen Anwendungsfall komprimiert der Webserver textbasierte Dateien, damit über die Internetverbindung weniger Daten übertragen werden. Der Inhalt selbst bleibt nach der Dekomprimierung unverändert. So funktioniert Content Encoding Content Encoding wird zwischen Browser...

Content Farming

Content Farming beschreibt ein Publikationsmodell, bei dem große Mengen an Seiten gezielt für Suchanfragen erstellt werden. Auf Deutsch wird dafür häufig der Begriff Inhaltsfarm verwendet. Typische Inhalte beantworten viele ähnliche Fragen, behandeln zahlreiche Keyword-Varianten und folgen einer stark standardisierten Struktur. Die Menge allein macht eine Website jedoch noch nicht...

Content Generierung

Content-Generierung umfasst weit mehr als das Schreiben eines Textes. Der auch als Content Creation bezeichnete Prozess beginnt bei der Auswahl eines relevanten Themas und endet erst mit der Auswertung veröffentlichter Inhalte. Zu den möglichen Formaten gehören Ratgeber, Produktbeschreibungen, Videos, Infografiken, Landingpages, Social-Media-Beiträge und Antworten für KI-Suchen. So funktioniert Content-Generierung...

Content Governance

Content Governance klar erklärt Content Governance beschreibt den organisatorischen Rahmen, innerhalb dessen ein Unternehmen Inhalte verwaltet. Die deutsche Entsprechung lautet Steuerung und Regelung von Inhalten. Der Rahmen legt fest, wer Content beauftragt, erstellt, fachlich prüft, freigibt, veröffentlicht, aktualisiert und bei Bedarf archiviert. Content Governance betrifft sämtliche Inhalte, die ein...

Content is King

Was Content is King bedeutet Content is King beschreibt Content als zentralen Wert einer Website oder digitalen Marketingmaßnahme. Der Leitsatz wurde während der frühen Internetwirtschaft bekannt und prägt das Online-Marketing seit den 1990er-Jahren. Gemeint sind Texte, Bilder, Videos, Rechner, Produktdaten und andere Inhalte, die eine konkrete Informations-, Orientierungs- oder...

Content Marketing

Was bedeutet Content Marketing genau?Content Marketing verbindet die systematische Erstellung von Inhalten mit konkreten Unternehmens- und Marketingzielen. Dazu gehören unter anderem Markenbekanntheit, organische Sichtbarkeit, qualifizierte Website-Besucher, Leads, Verkäufe und die Bindung bestehender Kunden. Die Inhalte werden deshalb nicht isoliert produziert, sondern anhand einer definierten Zielgruppe und messbarer Ziele geplant.Der...

Content Marketing Conference

Was zeichnet eine Content-Marketing-Konferenz aus?Eine Content-Marketing-Konferenz bringt Fachleute aus Redaktion, Marketing, Suchmaschinenoptimierung, Unternehmenskommunikation und Technologie zusammen. Im englischen Sprachgebrauch sind auch Bezeichnungen wie Content Conference, Content Marketing Event oder Content Summit üblich. Inhaltlich geht es darum, wie Unternehmen relevante Inhalte entwickeln und deren Wirkung entlang der Customer Journey messen.Das...

Content Syndication

Was bedeutet Content Syndication?Content Syndication ist eine Distributionsmethode, bei der ein Unternehmen vorhandene Inhalte über ausgewählte Drittseiten erneut veröffentlicht. Im Deutschen werden dafür auch die Begriffe Content-Syndizierung, Inhaltsweiterverwertung und Mehrfachveröffentlichung verwendet. Syndiziert werden beispielsweise Fachartikel, Studien, Infografiken, Videos, Podcasts, Produktdaten oder Presseinformationen.Das zentrale Merkmal der Content-Syndizierung ist die Übernahme...

Contentful

Contentful einfach erklärtContentful trennt die Verwaltung von Inhalten technisch von deren Darstellung. Redakteure pflegen Texte, Bilder, Produktinformationen oder Metadaten in einer zentralen Oberfläche. Entwickler bestimmen im Frontend, wie diese Inhalte auf einer Website, in einer App oder auf einem anderen digitalen Kontaktpunkt erscheinen.Contentful bezeichnet sich als API-first Content-Plattform. API-first...

Controllability

Controllability, deutsch: Kontrollierbarkeit, beschreibt im KI- und Online-Marketing-Kontext den Grad, in dem Nutzer ein System auf ein definiertes Ergebnis ausrichten können. Hohe Controllability liegt vor, wenn eine klare Anweisung wiederholt zu Ergebnissen führt, die vorab festgelegte Anforderungen erfüllen. Was Controllability konkret umfasst Controllability bedeutet bei generativer KI mehr als...

Conversational Commerce

Conversational Commerce (deutsch: dialogbasierter Handel) verbindet digitale Beratung mit konkreten Schritten der Customer Journey. Ein Gespräch kann bei einer Produktfrage beginnen und mit einer Empfehlung, einem gefüllten Warenkorb, einer Buchung oder einem Kauf enden. Was Conversational Commerce umfasst Conversational Commerce überträgt das Beratungsgespräch aus einem Geschäft in digitale Kanäle....

Conversational Search SEO

Was bedeutet Conversational-Search-SEO?SEO für Conversational Search richtet Inhalte auf Suchanfragen aus, die einer menschlichen Unterhaltung ähneln. Nutzer geben dabei häufig vollständige Fragen wie „Welche SEO-Maßnahmen eignen sich für einen kleinen Onlineshop?“ ein, statt nur einzelne Keywords wie „SEO Onlineshop“ zu verwenden.Conversational Search, auf Deutsch dialogorientierte Suche, berücksichtigt neben den...

Conversion

Was bedeutet Conversion im Online-Marketing?Eine Conversion bezeichnet im Online-Marketing die erfolgreiche Ausführung einer zuvor definierten Handlung. Welche Aktion als Erfolg gilt, hängt vom Geschäftsmodell, vom jeweiligen Kanal und vom Ziel einer Kampagne ab. Bei einem Onlineshop ist häufig der Kauf die zentrale Zielhandlung, während ein Dienstleister meist eine qualifizierte...

Conversion Funnel

Was bedeutet der Conversion-Trichter?Der Conversion-Funnel, auf Deutsch Conversion-Trichter oder Konversionstrichter, bildet den Weg von einer großen Zahl potenzieller Interessenten zu einer kleineren Zahl tatsächlicher Abschlüsse ab. Die Trichterform verdeutlicht, dass Nutzer zwischen den einzelnen Kontaktpunkten abspringen und deshalb nur ein Teil der ursprünglichen Zielgruppe die gewünschte Conversion ausführt.Eine Conversion...

Conversion Rate

Die Conversion Rate, auf Deutsch einmalig als Konversionsrate bezeichnet, zeigt, wie zuverlässig ein Marketingkontakt zu einem definierten Ziel führt. Eine Conversion kann eine Bestellung, eine Anfrage, eine Registrierung, ein Download oder ein Anruf sein. Aussagekräftig wird die Kennzahl erst, wenn Ziel, Datenquelle und Bezugsgröße eindeutig feststehen. Was sagt die...

Cookie

Wie funktioniert ein HTTP-Cookie?Ein Cookie wird in der Regel vom Webserver über den HTTP-Header Set-Cookie an den Browser übertragen. Der Browser speichert den enthaltenen Namen, den Wert und ergänzende Attribute. Bei späteren Anfragen an passende Domains und Pfade sendet er den Datensatz über den HTTP-Header Cookie an den Server...

Cookie Dropping

Cookie Dropping, sinngemäß das unerlaubte Platzieren eines Cookies, ist eine Form des Affiliate-Betrugs. Ein Publisher hinterlegt dabei eine Kennung im Browser des Nutzers, ohne eine echte Vermittlungsleistung erbracht zu haben. Das Affiliate-System interpretiert einen späteren Kauf dennoch als erfolgreiche Empfehlung. Wie funktioniert Cookie Dropping? Beim regulären Affiliate-Marketing klickt ein...

Cookie Matching

Cookie Matching verbindet unterschiedliche Kennungen, die Werbeplattformen demselben Browser zugeordnet haben. Die deutsche Entsprechung lautet Cookie-Abgleich. Das Verfahren wird vor allem im Programmatic Advertising eingesetzt, weil Werbenetzwerke, Datenanbieter und Vermarkter ihre jeweiligen Nutzer-IDs sonst nicht gegenseitig verstehen. Wie Cookie Matching funktioniert Cookie Matching beginnt damit, dass zwei beteiligte Systeme...

Cookie Poisoning

Was Cookie Poisoning technisch bedeutet Cookie Poisoning entsteht, wenn eine Anwendung einem Cookie-Wert vertraut, ohne dessen Herkunft, Integrität und Berechtigung serverseitig zu prüfen. Cookies sind kleine Name-Wert-Paare, die ein Browser speichert und bei passenden Anfragen an einen Server übermittelt. Ein Nutzer kann viele dieser Werte über Browserfunktionen, Skripte oder...

Cookie Slack Detector

Ein Cookie-Slack-Detektor untersucht, welche Cookie-Daten eine Website bei Seitenaufrufen und weiteren Anfragen an den Server sendet. Die deutsche Entsprechung lautet Prüfwerkzeug für redundante Cookie-Daten. Mit „Slack“ ist dabei ungenutzter oder vermeidbarer Datenumfang gemeint, der keinen erkennbaren Beitrag zur aktuellen Sitzung, Personalisierung oder Messung leistet. Was Cookie-Slack genau bedeutet Cookie-Slack...

Cookie Spreading

Cookie Spreading, deutsch: Cookie-Verteilung, manipuliert die Zuordnung von Conversions im Affiliate-Marketing. Der beteiligte Affiliate versucht, seine Kennung möglichst breit in den Browsern potenzieller Käufer zu platzieren. Besucht ein Nutzer später den beworbenen Onlineshop und bestellt innerhalb der Cookie-Laufzeit, kann das Affiliate-System diesem Kontakt eine Provision zuschreiben. Wie funktioniert Cookie...

Coppermine

Coppermine einfach erklärt Coppermine bezeichnet im Web-Kontext meist die Coppermine Photo Gallery, kurz CPG. Die Software erzeugt aus hochgeladenen Bildern strukturierte Online-Galerien. Administratoren legen Kategorien und Alben an, während registrierte Benutzer je nach Berechtigung eigene Dateien hochladen, Bilder kommentieren oder bewerten können. Coppermine wird auf einem Webserver installiert und...

Copy Approach

Was bedeutet Copy Approach? Der Copy Approach beschreibt, wie eine Werbebotschaft inhaltlich und sprachlich vermittelt wird. Die deutsche Entsprechung lautet textlicher Kommunikationsansatz. Ein Unternehmen kann dasselbe Produkt beispielsweise über einen funktionalen Vorteil, eine emotionale Wirkung, ein konkretes Problem oder den Vergleich mit einer Alternative präsentieren. Ein Copy Approach ist...

Copyscape

Was macht Copyscape?Copyscape durchsucht das Internet nach Texten, die vollständig oder teilweise mit einer eingegebenen Vorlage übereinstimmen. Als Vorlage dient je nach Produktvariante eine öffentlich erreichbare URL, ein direkt eingefügter Text oder eine hochgeladene Datei. Die Ergebnisse verweisen auf gefundene Seiten und markieren übereinstimmende Passagen.Der Dienst ist als Plagiatsprüfer,...

Core Update

Ein Core Update, auf Deutsch Kernaktualisierung, verändert die Gewichtung und das Zusammenspiel zentraler Signale, mit denen Google Suchergebnisse sortiert. Die Anpassung betrifft nicht zwingend einen einzelnen Ranking-Faktor. Google kann dadurch Inhalte, Quellen und Suchintentionen anders bewerten als zuvor. So funktioniert ein Core Update Ein Core Update bewertet bereits indexierte...

Coremedia

Coremedia bezeichnet meist die Produktfamilie CoreMedia und damit ein Enterprise Content Management System, deutsch: Content-Management-System für große Organisationen. Die Plattform trennt Inhalte, Gestaltung und technische Auslieferung, damit Redaktionen dieselben Informationen auf Websites, in Shops, Apps oder weiteren digitalen Kanälen verwenden können.Was steckt hinter Coremedia?Coremedia ist kein allgemeiner CMS-Typ wie...

Corporate Behaviour

Corporate Behaviour zeigt, wie ein Unternehmen im Alltag handelt und wie zuverlässig dieses Handeln mit den kommunizierten Werten, Regeln und Markenversprechen übereinstimmt. Dazu gehören der Umgang mit Kunden, Führungsverhalten, Arbeitsbedingungen, Preisgestaltung, Beschwerdemanagement, Lieferantenbeziehungen und öffentliche Reaktionen auf Kritik.Was bedeutet Unternehmensverhalten im Detail?Unternehmensverhalten umfasst alle wiederkehrenden Entscheidungen und Handlungen, durch...

Corporate Blog

Was kennzeichnet einen Unternehmensblog?Ein Corporate Blog ist ein redaktioneller Bereich innerhalb einer Unternehmenswebsite oder auf einer eigenen Subdomain. Das Unternehmen kontrolliert Themenauswahl, Veröffentlichung, Gestaltung und Verbreitung selbst. Damit zählt der Unternehmensblog zu den Owned Media, also zu den unternehmenseigenen Kommunikationskanälen.Die Inhalte eines Corporate Blogs beantworten Fragen der Zielgruppe, erklären...

Cortana

Cortana einfach erklärt Cortana wurde als Microsoft-Sprachassistent für die Bedienung von Geräten und digitalen Diensten entwickelt. Nutzer konnten Fragen sprechen oder eintippen, Programme öffnen, Erinnerungen anlegen und Informationen aus dem Internet abrufen. Der Name stammt aus der Videospielreihe Halo, in der Cortana eine künstliche Intelligenz bezeichnet. Microsoft stellte Cortana...

CPM (Cost per Mille)

Was bedeutet Cost per Mille?CPM steht für „Cost per Mille“, wobei das lateinische Wort „mille“ Tausend bedeutet. Der deutsche Fachbegriff lautet Tausend-Kontakt-Preis oder TKP. Beide Bezeichnungen beschreiben den Preis, der für 1.000 Ausspielungen eines Werbemittels berechnet oder nachträglich ermittelt wird.Eine Impression entsteht, wenn ein Werbemittel durch ein Werbesystem ausgeliefert...

Craft CMS

Craft CMS trennt Inhalte konsequent von ihrer Darstellung. Redakteure pflegen Texte, Bilder, Kategorien und strukturierte Daten im Backend, während Entwickler festlegen, wie diese Informationen auf der Website oder in anderen Kanälen ausgegeben werden. Das System stammt vom US-amerikanischen Softwarehersteller Pixel & Tonic und basiert technisch auf PHP, dem Yii-Framework...

Crawl Budget

Was bedeutet Crawl Budget im SEO?Das Crawl Budget beschreibt die begrenzten Ressourcen, die ein Suchmaschinen-Crawler wie der Googlebot für das Abrufen einer Website einsetzt. Suchmaschinen legen dabei keine öffentlich einsehbare, feste Anzahl an URLs pro Domain fest. Umfang und Häufigkeit des Crawlings verändern sich abhängig von technischen Signalen, Website-Größe,...

Crawling

Was bedeutet Crawling im SEO? Crawling ist der technische Erfassungsprozess, mit dem Suchmaschinen das Web durchsuchen. Die deutsche Entsprechung lautet sinngemäß Durchsuchen oder Durchkriechen. Ein Crawler, auch Bot oder Spider genannt, ruft eine URL ab, liest deren Inhalte und folgt auffindbaren Links zu weiteren Adressen. Der Googlebot ist der...

Credit Scoring

Credit Scoring (deutsch: Kreditwürdigkeitsbewertung) unterstützt Banken, Händler, Versicherer und andere Anbieter dabei, finanzielle Risiken nach einheitlichen Kriterien einzuschätzen. Das Ergebnis kann beeinflussen, ob ein Vertrag zustande kommt, welche Zahlungsart angeboten wird oder zu welchen Konditionen eine Finanzierung verfügbar ist. Wie funktioniert Credit Scoring? Credit Scoring beginnt mit einem festgelegten...

CRM

CRM: Bedeutung und Ziele des KundenbeziehungsmanagementsCRM umfasst eine unternehmensweite Strategie, definierte Prozesse und meist eine unterstützende Software. Das Kundenbeziehungsmanagement verfolgt das Ziel, Informationen über Interessenten und Kunden strukturiert zusammenzuführen und für Marketing, Vertrieb sowie Kundenservice nutzbar zu machen.Eine CRM-Software speichert beispielsweise Kontaktdaten, E-Mails, Telefonnotizen, Angebote, Käufe, Supportanfragen und Einwilligungsstatus....

Cronjob

Wie funktioniert ein Cronjob?Ein Cronjob verbindet einen auszuführenden Befehl mit einem festen Zeitplan. Der Hintergrunddienst Cron prüft regelmäßig die gespeicherten Zeitangaben und startet den zugehörigen Befehl, sobald die definierten Bedingungen erfüllt sind. Die geplanten Aufgaben werden meist in einer sogenannten Crontab, kurz für Cron Table, verwaltet.Der Cron-Daemon ist der...

Cross Channel Analytics

Cross Channel Analytics einfach erklärt Cross Channel Analytics, auf Deutsch kanalübergreifende Analyse, führt Daten aus verschiedenen Kontaktpunkten in einem gemeinsamen Auswertungsmodell zusammen. Dadurch erkennst du nicht nur, welcher Kanal eine Conversion abschließt, sondern auch, welche Kanäle die Nachfrage erzeugen, die Recherche unterstützen oder Nutzer zur Rückkehr bewegen. Eine typische...

CTA (Call-to-Action)

Was bedeutet Call-to-Action?CTA steht für „Call-to-Action“ und bezeichnet im Online-Marketing eine Aufforderung zu einer bestimmten Handlung. Die deutsche Entsprechung lautet Handlungsaufforderung oder Handlungsaufruf. Ein CTA kann als Button, Textlink, Bildfläche, Formularhinweis oder gesprochene Aufforderung erscheinen.Ein Call-to-Action gibt dem Nutzer Orientierung, indem er den nächsten sinnvollen Schritt eindeutig benennt. Ohne...

CTR (Click-Through-Rate)

Was bedeutet CTR im Online-Marketing?Die CTR misst, welcher Anteil der Nutzer nach dem Einblenden eines anklickbaren Elements darauf klickt. Als Impression zählt dabei jeder erfasste Sichtkontakt, etwa mit einem organischen Suchergebnis, einer Google-Anzeige, einem Newsletter-Link oder einem Werbebanner. Die Kennzahl bewertet somit den Übergang von der Sichtbarkeit zum Besuch.Die...

Curated Shopping

Wie funktioniert Curated Shopping?Curated Shopping verbindet die Produktauswahl im E-Commerce mit Elementen der persönlichen Beratung. Statt das gesamte Sortiment selbst zu durchsuchen, erhält der Kunde eine begrenzte Auswahl, die möglichst genau zu seinem Bedarf, Geschmack oder Budget passt. Als deutsche Entsprechungen werden unter anderem kuratiertes Einkaufen, betreutes Einkaufen und...

Curl

Curl (cURL) ruft eine URL direkt über die Kommandozeile auf und zeigt die vom Server gelieferte Antwort. Anders als ein Browser stellt Curl keine Webseite visuell dar. Dadurch eignet sich das Programm für reproduzierbare technische Prüfungen, bei denen der tatsächliche Datenaustausch zwischen Client und Server zählt. Wie funktioniert Curl?...

Customer Life Cycle

Der Customer Life Cycle, auf Deutsch Kundenlebenszyklus, betrachtet die Kundenbeziehung als zeitlichen Prozess. Ein Interessent benötigt vor dem ersten Kauf andere Informationen als ein Bestandskunde, der ein Produkt erweitern, erneut bestellen oder kündigen möchte. Unternehmen ordnen deshalb Kontakte einer Phase zu und leiten daraus passende Inhalte, Kanäle und Ziele...

Customer Lifetime Value

Customer Lifetime Value einfach erklärt Der Customer Lifetime Value betrachtet den Wert einer Kundenbeziehung über mehrere Käufe oder Abrechnungsperioden. Damit geht die Kennzahl über den Umsatz der ersten Bestellung hinaus. Wiederkäufe, Abonnements, Vertragsverlängerungen, Zusatzverkäufe und laufende Betreuungskosten können in die Berechnung einfließen. Der betrachtete Zeitraum muss klar benannt werden,...

Customer Satisfaction Score

Der Customer Satisfaction Score, kurz CSAT, misst die Kundenzufriedenheit zu einem klar definierten Zeitpunkt. Die deutsche Entsprechung lautet Kundenzufriedenheitswert. Unternehmen erheben den CSAT typischerweise direkt nach einer Bestellung, Beratung, Supportanfrage oder Nutzung einer Funktion. Dadurch zeigt die Kennzahl, wie Kunden eine konkrete Erfahrung bewerten. Customer Satisfaction Score berechnen Die...

Cybersquatting

Cybersquatting, auf Deutsch auch Domainbesetzung genannt, nutzt fremde Bekanntheit für eigene wirtschaftliche oder schädigende Zwecke. Der Domaininhaber registriert beispielsweise einen Markennamen unter einer noch freien Domainendung oder ergänzt ihn um Begriffe wie Shop, Login oder Service. Anschließend kann die Domain zum Verkauf angeboten, mit Werbung bestückt oder für betrügerische...